Field Service Engineer (Vlaanderen)

Heb je een  brede technische interesse  (elektronica, mechanica, elektriciteit, IT) en wens je een positie waar de resultaten van jouw werk  concreet  en  impactvol  zijn? Wil je actief bijdragen aan de  medische sector  en de toekomst van  patiëntenzorg  verbeteren?

Lees dan snel verder!

Als  Customer Service Engineer  ben je verantwoordelijk voor het  in dienst stellen, het herstellen en het onderhouden   van apparatuur  binnen het gamma van  medische beeldvorming voornamelijk   in de regio  Vlaanderen .

Ben je benieuwd hoe jouw eerste stappen er zullen uitzien?

In eerste instantie mag je rekenen op een  uitgebreide opleiding , die deels in het buitenland wordt gegeven (vooral Duitsland).

Daarnaast zal je  meelopen met een ervaren collega  om praktische ervaring op te doen. Je kan uiteraard met jouw vragen steeds terecht bij jouw toegewezen buddy, je regioverantwoordelijke, jouw collega’s, het management en/of de experten in Duitsland.

Eens je goed ingewerkt bent, zal je geleidelijk aan  zelf de baan beginnen opgaan . Je vertrekt ’s morgens van thuis uit en hoeft niet telkens eerst naar het kantoor te gaan. Opnieuw mag je rekenen op  ondersteuning van je collega’s  want zo werkt dat bij Siemens Healthineers, we zijn er voor elkaar!

Jouw verantwoordelijkheden zien er vervolgens zo uit:

Onderhoud, preventieve en proactieve aanpassingen, herstellingen, basisijking, installatie en de-installatie van  radiologieapparatuur ( fluoroscopie, radiografie, mobiele X-ray toestellen, mammografie, C-bogen, etc.) met naleving van de termijnen en voorschriften inzake productiviteit en rendabiliteit.

Slim beheer van  reserveonderdelen , rekening houdend met de eventuele gevolgen (orders, lokalisatie, terugzendingen binnen de vastgelegde termijnen, ...).

Hoofdverantwoordelijkheid voor de  klantentevredenheid  met betrekking tot hun apparatuur; proactieve houding en handelingen met het oog op de optimalisering van prestaties en imago van de klant.

Informeren van het management  indien er een probleem is m.b.t. de klantentevredenheid of wanneer contractuele verplichtingen niet nageleefd kunnen worden.

Nauwgezette realisatie van alle  administratieve taken en rapporten  (met behulp van een mobiel platform).

Meedraaien in en systeem van online supportdienst om technische ondersteuning te bieden aan zowel klanten als collega’s, met focus op snelle en efficiënte probleemoplossing.

Op termijn, stap je mee in een  2-maandelijks wachtsysteem . Wees gerust, in principe zijn de interventies echter eerder beperkt en kan het grootste deel vanop afstand opgelost worden.

Jouw profiel :

Je beschikt over een bachelor of masterdiploma industrieel ingenieur in de industriële wetenschappen, elektronica, elektriciteit, elektromechanica, automatisering, IT of andere. Indien je kennis hebt opgedaan in medische technologie is dit een extra troef.

Je hebt  IT en netwerk kennis  en bent bereid om hier nog dieper op in te gaan.

Een voorafgaande professionele ervaring is mooi meegenomen. Over  de juiste motivatie  beschikken is echter nog belangrijker.

Je beheerst het Nederlands en het Engels. Frans is zeker een plusplunt.

Aangezien je als Service Engineer in  contact bent met klanten  en voor  technische uitdagingen  zal komen te staan, achten wij de volgende competenties als belangrijk: analytisch denkvermogen, oplossingsgericht, communicatievaardig, leergierig, proactief, stressbestendig en flexibel.

Je weet zelfstandigheid te combineren met een teamgerichte houding door o.a. collega’s proactief te helpen en expertise te delen.

Wat kan je van Siemens Healthineers verwachten?

Een  competitief loon , aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, een tankkaart (actief binnen Europa), ecocheques, maaltijdcheques en een mooi pakket aan verzekeringen

Een  grondige onboarding en verschillende opleidingen , verspreid over 6 maanden tot 1 jaar, waar je volledig klaargestoomd wordt om zelfstandig als Service Engineer aan de slag te gaan

Een  aangename werksfeer , met oog voor  work-life balans  en leuke activiteiten

Een  “levenslangleren” cultuur  waarbij je aangemoedigd wordt om jouw skills continu verder te ontwikkelen

Over Siemens Healthineers:

Wij zijn een team van meer dan 73.000 toegewijde Healthineers in meer dan 70 landen. Als leider in medische technologie verleggen we voortdurend grenzen om betere resultaten en ervaringen voor patiënten te creëren, ongeacht waar ze wonen of met welke gezondheidsproblemen ze te maken hebben. Ons portfolio is cruciaal voor klinische besluitvorming en behandeltrajecten.

Hoe wij werken:

Wanneer je bij Siemens Healthineers komt werken, word je onderdeel van een wereldwijd team van wetenschappers, clinici, ontwikkelaars, onderzoekers, professionals en vakmensen die geloven in het potentieel van ieder individu om bij te dragen met diverse ideeën. We komen uit verschillende achtergronden, culturen, religies, politieke en/of seksuele oriëntaties en werken samen om de meest bedreigende ziekten in de wereld te bestrijden en toegang tot zorg mogelijk te maken, verenigd door één doel: baanbrekende innovaties in de gezondheidszorg. Voor iedereen. Overal. Duurzaam.

Als werkgever die gelijke kansen biedt, verwelkomen we sollicitaties van mensen met een beperking. Siemens Healthineers is trots om een Disability Confident Committed-werkgever te zijn. Als je aanpassingen nodig hebt in een fase van het wervingsproces, laat het ons weten.

We hechten veel waarde aan jouw gegevensprivacy en nemen naleving van de AVG en andere wetgeving inzake gegevensbescherming serieus. Daarom vragen we je om je CV of resume niet per e-mail te sturen. Maak een profiel aan binnen onze talentcommunity en abonneer je op gepersonaliseerde vacaturemeldingen om op de hoogte te blijven van nieuwe kansen.